Миссис Форестер сначала лишь недоумевает, замечая пропажу то одной, то другой недешёвой вещи. Она склонна объяснять случившееся обычной рассеянностью и бытовыми мелочами, пока из шкатулки не исчезает фамильное драгоценное кольцо. Тогда женщина уговаривает мужа обратиться в полицию.
Следствие, не утруждая себя поисками иных версий, возлагает вину на бедную служанку, у которой нет алиби на момент кражи. В её виновность не верит никто, кроме самих полицейских. Не смирившись с таким исходом, миссис Форестер решает обратиться за помощью к знаменитому сыщику на Бейкер-стрит.