Эта книга поможет вам лучше понимать людей и добиваться желаемого с помощью простых, но действенных правил общения. Её автор, Лэс Гиблин, — признанный специалист в области межличностных отношений, проведший более тысячи семинаров по развитию коммуникативных навыков и основавший собственный Центр...